Die meisten logistischen Ineffizienzen haben ihren Ursprung in einer unbequemen Tatsache: Vertrieb und Lager arbeiten als getrennte Abteilungen.
Informationen fließen nicht, die Tools sind nicht aufeinander abgestimmt, und jedes Team folgt seinem eigenen Prozess - getrennt vom Rest. Das Ergebnis? Die Bestellungen erreichen das Lager verspätet oder unvollständig, die Lieferungen verzögern sich, die Kunden warten zu lange - und kommen oft nicht mehr zurück.

Integration von Lager und Vertrieb zur Synchronisierung des Arbeitsablaufs

Mit einer integrierten Lösung wie Odoo ist jede Phase der Bestellung - vom Geschäftsabschluss bis zum Versand - Teil eines einzigen digitalen Prozesses. Sobald ein Verkauf bestätigt wird, erstellt das System automatisch den Lieferauftrag. Die Lagerbestände werden in Echtzeit aktualisiert, wodurch sowohl das Risiko eines Überverkaufs als auch zu lange ungenutzte Produkte vermieden werden. Das Lager erhält klare, rechtzeitige und vollständige Anweisungen.

Vorteile sowohl für die Kunden als auch für das Unternehmen

Wenn Vertrieb und Logistik die gleiche Sprache sprechen, profitiert das gesamte Unternehmen. Die Kunden erhalten einen schnellen, präzisen und transparenten Service. Das Unternehmen reduziert Fehler, verbessert die interne Effizienz und optimiert die Betriebskosten. Vor allem aber gewinnt es an Zuverlässigkeit - und das ist es, was heute den Unterschied ausmacht, wenn es darum geht, die Loyalität der Kunden zu gewinnen.