La differenza tra successo e stagnazione sta nella capacità di un'organizzazione di adattarsi, innovare e ottimizzare i  propri processi.

In questo scenario, la tecnologia diventa la forza trainante della trasformazione, e l'epicentro di questa rivoluzione è Odoo.

Più che un semplice sistema ERP open source, modulare e architettonicamente flessibile  , Odoo si presenta come il pilastro su cui le aziende costruiscono il loro successo, offrendo una varietà di soluzioni integrate che vanno dalla gestione dell'inventario e contabilità al CRM, alla gestione delle risorse umane e oltre.
Come possiamo garantire che ogni azienda sfrutti al meglio il potenziale di Odoo? La risposta può essere trovata nel supporto tecnico specializzato.

Perché hai bisogno di Odoo Support, dov'è la soluzione? E qual è il vantaggio?

Alcuni dei motivi specifici per cui un'organizzazione potrebbe richiedere questo tipo di servizio includono:

Manca personale con conoscenze tecniche specializzate ed esperienza pratica per configurare, amministrare e risolvere i problemi in modo efficace.

• Soluzione: Avere un servizio di supporto tecnico specializzato Odoo. Dalla configurazione iniziale alla risoluzione dei problemi tecnici e all'ottimizzazione continua, assicurando che l'organizzazione abbia le conoscenze e  le competenze necessarie  per gestire in modo efficiente il proprio sistema Odoo.
• Vantaggio: esternalizzando questo aspetto critico della gestione del sistema, l'organizzazione può concentrare le proprie risorse interne sulle attività strategiche principali, massimizzando così  la produttività e le prestazioni complessive.

Distogliere l'attenzione dalle attività core che generano valore e aumentano la competitività dell'azienda nel proprio mercato.

• Soluzione: delegare la gestione tecnica a esperti consente all'azienda di rimanere agile e concentrata sulla sua missione principale  senza compromettere l'efficienza operativa. Concentrare i propri sforzi su aree critiche per il successo aziendale, come l'innovazione, lo sviluppo di prodotti e servizi e la soddisfazione del cliente.
• Vantaggio: l'azienda può massimizzare la produttività  e la redditività concentrandosi su attività chiave che generano un maggiore ritorno sull'investimento. Questo permette di ridurre i costi operativi, migliorare l'efficienza e mantenere  la competitività sul mercato, ottenere un livello di competenza più elevato e una migliore qualità del servizio.

Incidenti che non garantiscono che i sistemi funzionino correttamente ed efficientemente nell'ambiente di produzione.

• Soluzione: rilevare, correggere e tenere traccia degli incidenti.
• Vantaggio: mantenere la continuità operativa e la qualità del servizio riducendo al minimo gli impatti negativi degli incidenti.
  

L'approccio di Rapsodoo Iberia: supporto tecnico di primo livello

Rapsodoo offre due modelli di supporto: Bolsa de Horas e Recurso Dedicado. 

Servizio di supporto BOLSA DE HORAS
Team di esperti per rispondere alle esigenze del Cliente che richiede un servizio di assistenza correttiva e manutenzione di piccole e grandi evoluzioni.

Il servizio offre un'ampia gamma di servizi di supporto e amministrazione dei sistemi Odoo, dalla gestione delle query alla manutenzione evolutiva per migliorare continuamente l'efficienza e la funzionalità del sistema in produzione.

Servizio di Assistenza RECURSO DEDICADO
Offre un'assistenza tecnica dedicata ed esclusiva che permetterà al cliente di avere una risorsa che conoscerà l'ambiente e sarà integrata nel team del cliente. 

Sarà il Cliente, insieme alla risorsa dedicata, a definire il backlog e a gestirlo, dando priorità alle attività e seguendole.

Ricerca dell'eccellenza operativa

Linea diretta con esperti tecnici in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente, riducendo così al minimo qualsiasi impatto negativo sulle operazioni aziendali.

Il supporto tecnico e funzionale di Odoo fornito da Rapsodoo Iberia offre alle aziende la tranquillità di sapere di avere a disposizione un team di esperti per supportarle nel loro percorso verso l'efficienza operativa e il successo aziendale. Con una combinazione di competenze tecniche, conoscenza del settore aziendale e un approccio incentrato sul cliente, Rapsodoo Iberia si posiziona come partner strategico ideale per le organizzazioni che desiderano sfruttare appieno il potenziale di Odoo.